Conectar o WhatsApp por QR Code
No plano Start o WhatsApp entra por QR Code, igual ao WhatsApp Web: o número da empresa continua no celular e o all4sales vira mais um dispositivo conectado. Leva cinco minutos e não precisa de aprovação da Meta.
Antes de ler o QR
- Use o número da empresa, de preferência um WhatsApp Business. Número pessoal do dono dá dor de cabeça depois.
- O celular precisa estar com o WhatsApp atualizado e com internet.
- Decida quem fica com o celular. Ele precisa ficar ligado e online na maior parte do tempo.
Conectar
- A equipe do all4sales envia pra você o link da tela de conexão da sua conta. Abra num computador.
- No celular, abra o WhatsApp, toque nos três pontos (Android) ou em Configurações (iPhone) e depois em Dispositivos conectados.
- Toque em Conectar um dispositivo e aponte a câmera pro QR Code na tela do computador.
- Espere a tela confirmar. A partir daí, as mensagens que chegam no número aparecem em Conversas.
Mande um "oi" de outro número pra testar. Se a mensagem apareceu em Conversas, está pronto.
Como aparece na caixa de entrada
A conversa chega em Conversas com o ícone de SMS, e não com o do WhatsApp. É o WhatsApp mesmo: o canal por QR Code entra por esse caminho. Responder, atribuir, etiquetar e usar respostas rápidas funciona igual.
A mensagem que o cliente responde citando outra chega colada num texto só. Veja Resposta citada do WhatsApp.
O que esse modo não faz
- Não manda modelo aprovado nem botão. Mensagem é texto, foto, áudio e documento.
- Não serve pra disparo em massa. A Meta trata o número como um WhatsApp comum, e volume alto de mensagem pra quem não respondeu leva a bloqueio. Regras em Disparo em massa sem queimar o número.
- Depende do celular. Celular desligado por muito tempo, sem internet ou com o WhatsApp deslogado derruba a conexão.
Caiu a conexão
Na ordem: celular com internet? WhatsApp aberto e logado no celular? Em Dispositivos conectados, o all4sales ainda aparece? Se não aparecer, leia o QR de novo. O diagnóstico completo está em Meu WhatsApp desconectou.
Próximo passo
Conectar seu e-mail, pra proposta e confirmação saírem com o seu domínio.